Politici legale și de confidențialitate

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare, precum și politica de confidențialitate aplicabilă site-ului www.notariatstoica.ro, www.notarpublic.ro și a subdomeniilor keystone.notariatstoica.ro, express.notariatstoica.ro și readytosell.notariatstoica.ro deținute de SPN STOICA S. EDUARD & ASOCIAȚII (împreună denumite Site-urile sau site-ul).

1. Notă legală și limitarea răspunderii (Disclaimer)

1.1. Caracter informativ

Conținutul publicat pe aceste Site-uri (inclusiv articolele editoriale, ghidurile de taxe, modelele de acte și materialele sub orice formă de prezentare) are un caracter strict informativ și educativ.

Deși depunem eforturi constante pentru a asigura exactitatea datelor, actualizate la data publicării, legislația fiscală, conexă și notarială este într-o continuă dinamică.

Articolele publicate pe site-urile noastre, nu înlocuiesc consultanța juridică notarială personalizată pentru cazul dumneavoastră. Pentru o analiză exactă a dosarului și calculul final al taxelor, vă rugăm să ne contactați.

1.2. Lipsa consultanței juridice prin site

Informațiile prezentate nu constituie și nu înlocuiesc consultanța juridică notarială personalizată. Simplul acces la site, utilizarea calculatoarelor de taxe estimative sau transmiterea unei solicitări prin e-mail, telefon, chat, forum, ori prin orice altă modalitate de comunicare nu creează un raport juridic de tip notar–client și nu generează obligații profesionale din partea SPN Stoica S. Eduard & Asociații.

Raportul juridic se naște exclusiv în momentul preluării formale a dosarului de către biroul notarial și al confirmării, de către client și birou, cu privire la instrumentarea actului ori a procedurii.

1.3. Limitarea răspunderii

SPN Stoica S. Eduard & Asociații nu își asumă răspunderea pentru deciziile luate de utilizatori exclusiv pe baza informațiilor de pe site (ex: vânzarea unui bun, amânarea unei tranzacții), în absența verificării tuturor actelor originale de către notarul public.

Estimările de costuri primite pe e-mail sau afișate pe site au caracter orientativ; calculul final și obligatoriu se face la momentul autentificării actului (când sumele sunt raportate la cursul leu/euro valabil pentru data semnării), conform grilei notariale și codului fiscal în vigoare la acea dată.

2. Politica de confidențialitate (GDPR) și supraveghere video

2.1. Operatorul de date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de SPN STOICA S. EDUARD & ASOCIAȚII, cu sediul în Mun. București, sector 1, Str. George Enescu nr. 27-19, parter și etaj 1, înregistrată la Camera Notarilor Publici București/Uniunea Națională a Notarilor Publici din România, reprezentată de Notar Public Stoica S. Eduard.

Contact GDPR: contact@notariatstoica.ro

2.2. Ce date colectăm și cum le prelucrăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Site-urile și serviciile noastre, putem prelucra:

1. Date furnizate direct: nume, prenume, telefon, e-mail, detalii privind solicitarea/speța (prin formulare, e-mail sau telefon) și orice informații pe care decideți să ni le transmiteți.
2. Date necesare încheierii actelor notariale la sediu: de exemplu: CNP, serie/număr CI, domiciliu, stare civilă, titluri de proprietate, istoric fiscal. Acestea sunt prelucrate în temeiul obligației legale pentru încheierea actelor (Legea 36/1995 republicată) și sunt obligatorii pentru încheierea/eliberarea actelor notariale.
3. Date colectate automat (Online): Adresă IP, locație generală, tip browser & dispozitiv, sistem de operare, rezoluție ecran, paginile vizitate, durata vizitei (prin Cookie-uri – vezi Secțiunea 3).
4. Imagini Video (CCTV): Prin sistemul de supraveghere de la sediu

2.3. Politica privind newsletterul și comunicările editoriale

Această secțiune explică modul în care SPN Stoica S. Eduard & Asociații utilizează adresa de e-mail și datele asociate pentru transmiterea newsletterului, ghidurilor notariale și comunicărilor editoriale.

2.3.1. Cine transmite newsletterul
Newsletterul și comunicările editoriale sunt transmise de SPN Stoica S. Eduard & Asociații, cu sediul în București, str. George Enescu nr. 27–29, incinta U.G.I.R., parter și etaj 1, sector 1.

Pentru întrebări privind aceste comunicări, ne puteți contacta la contact@notariatstoica.ro.

2.3.2. Ce sunt comunicările editoriale
Comunicările editoriale pot include:

• ghiduri practice despre acte notariale;
• informații utile despre proceduri notariale;
• noutăți legislative cu impact practic;
• articole publicate pe site-urile administrate de birou;
• recomandări preventive privind pregătirea documentelor;
• informări despre actualizări ale serviciilor, formularelor sau ghidurilor disponibile online;
• materiale educative privind tranzacții imobiliare, succesiuni, procuri, declarații, acte societare sau alte teme notariale.

Aceste comunicări au caracter informativ și nu înlocuiesc analiza actelor sau consultanța notarială aplicată unui dosar concret.

2.3.3. Cum vă puteți abona
Vă puteți abona la newsletter prin formularul disponibil pe site, prin completarea adresei de e-mail și bifarea căsuței dedicate acordului pentru primirea comunicărilor editoriale.

Abonarea este voluntară. Prin abonare, confirmați că adresa de e-mail transmisă vă aparține sau că aveți dreptul să o utilizați pentru primirea acestor comunicări.

2.3.4. Ce date putem prelucra pentru newsletter
Pentru administrarea newsletterului și a comunicărilor editoriale, putem prelucra:

• adresa de e-mail;
• data și ora abonării;
• sursa abonării, de exemplu formularul de pe site;
• consimțământul exprimat pentru abonare;
• data și ora dezabonării, dacă este cazul;
• preferințe de comunicare, dacă sunt disponibile;
• date tehnice strict necesare transmiterii mesajelor și gestionării dezabonărilor;
• date privind interacțiunea cu mesajele: deschiderea mesajului (data și ora), accesarea linkurilor, adresa IP, locația aproximativă și tipul de dispozitiv, prelucrate în scop statistic de măsurare a livrării și relevanței comunicărilor.

În funcție de platforma tehnică utilizată pentru transmiterea newsletterului, pot fi prelucrate și informații tehnice privind livrarea mesajelor, cum ar fi confirmarea transmiterii, erori de livrare sau statusul dezabonării.

2.3.5. În ce scop folosim datele
Datele sunt utilizate pentru:

• transmiterea newsletterului;
• transmiterea comunicărilor editoriale solicitate sau relevante;
• administrarea listei de abonați;
• gestionarea dezabonărilor;
• dovedirea consimțământului exprimat, atunci când comunicarea se bazează pe consimțământ;
• prevenirea abuzurilor, erorilor tehnice sau înscrierilor neautorizate;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile.

2.3.6. Temeiul prelucrării

Pentru persoanele care se abonează prin formularul de pe site, temeiul prelucrării este consimțământul exprimat prin bifarea căsuței dedicate și transmiterea adresei de e-mail.

Persoanele care au interacționat anterior/interacționează cu biroul notarial pot primi comunicări informative relevante, în condițiile legii, în baza interesului legitim al biroului de a transmite informații utile, preventive sau editoriale, legate de activitatea notarială.

În toate cazurile, destinatarul se poate dezabona sau se poate opune primirii acestor comunicări oricând, simplu și gratuit.

2.3.7. Dezabonare și opoziție
Vă puteți dezabona oricând de la newsletter sau vă puteți opune primirii comunicărilor editoriale:

• prin linkul de dezabonare inclus în mesaj;
• prin transmiterea unei solicitări la contact@notariatstoica.ro.

După dezabonare sau opoziție, adresa de e-mail nu va mai fi utilizată pentru transmiterea newsletterului sau a comunicărilor editoriale.

Putem păstra, dacă este necesar, o evidență minimă a dezabonării sau opoziției, pentru a ne asigura că solicitarea este respectată și că adresa nu este reintrodusă din eroare în lista de comunicări.

Dezabonarea de la newsletter nu afectează comunicările necesare pentru gestionarea unei solicitări, a unei programări, a unui dosar notarial sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale ale biroului.

2.3.8. Platforme tehnice și furnizori
Pentru transmiterea newsletterului și a comunicărilor editoriale, putem utiliza platforme tehnice de e-mailing sau alți furnizori tehnici.

Acești furnizori prelucrează datele în numele biroului și conform instrucțiunilor acestuia, pentru transmiterea mesajelor, administrarea listelor, gestionarea dezabonărilor, securitatea sistemului și funcționarea tehnică a comunicărilor.

Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise unor terți pentru utilizare în scopuri proprii de marketing.

2.3.9. Durata păstrării datelor
Datele aferente abonării la newsletter sunt păstrate pe durata abonării.

După dezabonare sau opoziție, datele sunt eliminate din lista activă de comunicări editoriale.

O evidență minimă a dezabonării sau opoziției poate fi păstrată pentru a respecta solicitarea persoanei vizate și pentru a preveni retransmiterea accidentală a comunicărilor.

Datele care trebuie păstrate în arhivele, registrele sau evidențele notariale nu sunt afectate de dezabonarea de la newsletter.

2.3.10. Newsletterul nu înlocuiește comunicările privind dosarele notariale
Newsletterul și comunicările editoriale sunt diferite de mesajele necesare pentru gestionarea unui dosar notarial, a unei programări, a unei solicitări transmise biroului sau a unor obligații legale.

Chiar dacă vă dezabonați de la newsletter, biroul vă poate transmite în continuare mesaje necesare pentru:

• o solicitare transmisă de dumneavoastră;
  o programare;
• un dosar notarial aflat în lucru;
• comunicări cerute de lege;
• clarificări privind documentele transmise;
• îndeplinirea obligațiilor profesionale, fiscale, contabile sau de arhivare.

2.3.11. Drepturile dumneavoastră
În condițiile legii, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, după caz, portabilitate.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

2.4. Politica privind Supravegherea Video (CCTV)

În incinta biroului notarial (zonele de acces, secretariat, holuri, săli de așteptare si de semnare, zona de lucru cu publicul, intrarea in birou) este instalat un sistem de supraveghere video, semnalizat prin pictograme vizibile („Zonă supravegheată video”).

• Scop: Asigurarea pazei și protecției persoanelor și bunurilor, prevenirea infracțiunilor, securitatea arhivei notariale cu regim special.
• Temei legal: Interesul legitim (Art. 6 lit. f GDPR) și obligațiile legale conform Legii 333/2003 privind paza obiectivelor.
• Acces și Confidențialitate: Imaginile sunt stocate pe un server securizat aflat într-o zonă restricționată. Accesul este permis strict administratorului și organelor de poliție/parchet, la cerere oficială.
• Durata de stocare: 30 de zile calendaristice, după care se șterg automat prin suprascriere (ciclic), cu excepția cazurilor în care există un incident de securitate investigat.

2.5. Destinatarii Datelor. Cui transmitem datele

Nu vindem datele dumneavoastră. În cadrul procedurilor notariale, suntem obligați prin lege să transmitem datele către:

• Registrele Naționale Notariale (CNARNN – INFONOT): RNNEOS (succesiuni), RNNRM (regimuri matrimoniale), RNNEL (procuri) etc.
  Instituții publice: ANCPI (Cartea Funciară), ANAF (impozite), Direcții de Taxe Locale, Evidența Populației și/sau orice altă autoritate ori instituție competentă care solicită date în exercitarea atribuțiilor legale, atunci când există o obligație legală de furnizare în sarcina notarului public.
• Furnizori care prelucrează date pentru Operator (persoane împuternicite)
  Pentru funcționarea infrastructurii și pentru îndeplinirea obligațiilor administrative, anumite date pot fi prelucrate și de furnizori de servicii (de ex. hosting/mentenanță IT, servicii e-mail, securitate IT, contabilitate), exclusiv în numele Operatorului, pe baza obligației de confidențialitate. Acești furnizori nu au dreptul să utilizeze datele în scop propriu, iar accesul este limitat la strictul necesar pentru prestarea serviciilor.

Exemple de date care pot ajunge, în mod tehnic, în sistemele IT:

• Mesajele și datele de contact pe care le transmiteți prin formularele de pe Site (formular de contact, formular de programare online) — de ex. nume, telefon, e-mail, data și ora programării, serviciul/motivul solicitării, precum și conținutul mesajului — stocate și transmise prin serverele de site;
• Loguri tehnice de securitate și funcționare (de exemplu: adresă IP, data/ora accesării, pagina accesată, tipul browserului, evenimente de eroare), generate automat de server și de aplicațiile site-ului, necesare pentru protecția Site-urilor și prevenirea abuzurilor;
• Cookie-uri și date de sesiune generate de platforma site-ului și de componentele acesteia (de exemplu: pentru funcționarea și securitatea formularelor, menținerea sesiunii, preferințe);
• Date prelucrate prin servicii ale terților, atunci când este cazul (de exemplu: servicii de calendar pentru gestionarea programărilor, servicii de protecție anti-spam pentru formulare, servicii de analiză a traficului), care pot implica transmiterea datelor către acești furnizori;
• Copii de siguranță (backup) ale sistemelor, care pot include aceleași categorii de date, păstrate pentru recuperarea funcționării în caz de incidente.

2.6. Durata de păstrare

Păstrăm datele doar cât este necesar îndeplinirii scopurilor de mai sus și conform obligațiilor legale aplicabile.

• Actele notariale: Se arhivează permanent sau pe termene, conform Nomenclatorului Arhivistic Notarial. Acestea nu pot fi șterse la cererea persoanei vizate (dreptul de a fi uitat nu se aplică arhivelor de stat).
• Solicitări/programări (online/telefonic/e-mail): pe perioada necesară gestionării solicitării și pentru evidențe rezonabile (inclusiv pentru apărarea drepturilor legitime).
• CCTV: 30 de zile, cu excepțiile indicate mai sus.
• Cookie-uri: conform Politicii de Cookie-uri.

2.7. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere (în limitele legii), restricționare, opoziție, portabilitate, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea acestora, trimiteți o cerere la contact@notariatstoica.ro.
Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP www.dataprotection.ro.

3. Politica de cookie-uri și Google Consent

Site-urile noastre utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză. Respectăm și folosim standardul Google Consent Mode v2 (sau versiuni ulterioare ori standarde echivalente).

Etichetele Google (Analytics/Ads) se activează în funcție de opțiunile dvs. din bannerul de consimțământ: înainte de acord, funcțiile neesențiale rămân dezactivate, iar înainte de acordarea consimțământului pot fi transmise către Google doar semnale anonime și agregate (fără identificatori personali, cookie-uri sau date care să permită identificarea dvs.). După acordarea consimțământului se activează doar categoriile acceptate, în măsura în care acestea sunt utilizate pe Site.

3.1. Tipuri de Cookie-uri

• Strict Necesare: Esențiale pentru funcționarea și securitatea site-ului și pentru încărcarea paginilor. Nu necesită acord.
• Funcționale: Permit funcționalități suplimentare, precum reținerea limbii selectate sau optimizarea încărcării paginilor. Nu colectează date în scop de marketing.
• De analiză (ex.: Google Analytics 4): Colectează date statistice despre modul de utilizare a site-ului, în formă pseudonimizată și raportate, de regulă, în mod agregat. Se activează doar cu acordul dvs.
• De Marketing (ex.: Google Ads): Permit afișarea de reclame relevante și măsurarea eficienței campaniilor. Se activează DOAR dacă acordați consimțământul pentru această categorie din bannerul de cookie-uri. În prezent, aceste cookie-uri sunt utilizate pe Site doar în măsura în care există campanii active.

3.2. Controlul dumneavoastră

La prima vizită, vi se afișează un panou de control prin care puteți accepta sau refuza categoriile de cookie-uri neesențiale. Puteți refuza cookie-urile de analiză și de marketing fără a vă fi afectat accesul la informațiile de pe site. Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment, accesând butonul „Preferințe de consimțământ” disponibil pe Site, sau prin setările browserului dumneavoastră.

4. Termeni și Condiții de utilizare

4.1. Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al Site-urilor (inclusiv textele, structura ghidurilor, logo-urile, grafica, enumerate cu titlu exemplificativ) este proprietatea exclusivă a SPN STOICA S. Eduard & Asociații.

Este strict interzisă: Copierea integrală sau parțială a textelor, imaginilor, logo, pentru a fi republicate pe alte site-uri, precum și utilizarea conținutului pentru antrenarea sistemelor de Inteligență Artificială (AI) sau „Web Scraping” fără acord scris.

4.2. Solicitări Online

Utilizarea formularelor de contact sau trimiterea actelor pe e-mail sau pe alte modalități de transmitere reprezintă acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor în vederea analizei dosarului. Aceasta este o etapă prealabilă și nu garantează autentificarea actului, care rămâne la latitudinea notarului public după verificarea legalității.

4.3. Utilizarea conținutului

Conținutul poate fi utilizat pentru informare personală. Orice utilizare care depășește acest scop (inclusiv preluări comerciale) necesită acordul scris al titularului drepturilor.

4.4. Solicitări online / trimitere documente

Trimiterea unei cereri de programare sau a unor documente scanate prin formularele online ori prin e-mail sau alt mod, nu echivalează cu încheierea unui act notarial. Actul notarial se îndeplinește în fața notarului public, după verificările și formalitățile legale și după analizarea documentelor relevante.

Site-urile pot include link-uri către site-uri terțe (de ex. platforme, rețele sociale). Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile ori practicile lor.

5. Politica de programări, anulare și taxe

5.1. Programările se efectuează telefonic sau online și sunt considerate confirmate doar după primirea unui mesaj/email din partea biroului. Ne rezervăm dreptul de a prioritiza urgențele justificate.

5.2. Anularea / Neprezentarea. Vă rugăm să anunțați orice anulare cu minim 24 de ore înainte.

5.3. Politica privind Taxele și Rambursările
Taxele către Stat (Nerambursabile): Sumele achitate de Biroul Notarial în numele clientului către terți (ex: taxa de extras de Carte Funciară pentru autentificare – 40 RON, taxe INFONOT, taxe de verificare) nu se returnează dacă procedura a fost inițiată, chiar dacă ulterior clientul renunță la semnarea actului.
Onorariul Notarial: Se încasează la momentul semnării. Pentru dosare complexe care necesită studiu aprofundat și redactare laborioasă, Biroul poate solicita un onorariu de consultație/redactare în avans.

Contact

Pentru orice solicitări sau informații, utilizatorii pot contacta serviciul de Relații Clienți S.P.N. STOICA S. EDUARD & Asociații la numărul de telefon +40 722 222 281 sau prin e-mail la adresa contact@notariatstoica.ro ori în scris prin intermediul serviciilor poștale sau de curierat la adresa: S.P.N. STOICA S. EDUARD & Asociații, str. George Enescu 27-29, (incinta U.G.I.R.), parter si etaj 1, sector 1, București.